Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu equipamiento Way of Wade
¿Cuáles son las opciones de envío disponibles?
Ofrecemos envíos estándar y exprés a todo el país. El tiempo de entrega promedio es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación y la disponibilidad del producto.
¿Cómo puedo determinar mi talla correcta de zapatillas?
Recomendamos consultar nuestra tabla de tallas detallada en cada página de producto. Las zapatillas Way of Wade suelen ajustarse fielmente a la talla (true to size), pero si tienes el pie ancho, sugerimos pedir media talla más.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido, siempre que los productos estén en su estado original, sin usar y en su embalaje original.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos seguros a través de PayPal y Apple Pay.
¿Los productos cuentan con garantía de calidad?
Sí, todos nuestros productos tienen una garantía contra defectos de fabricación. Si recibes un artículo defectuoso, contáctanos de inmediato para gestionar un reemplazo o reembolso.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para monitorear el estado de tu entrega en tiempo real.